احذف حسابك

ما هو الحساب

لا تُنشئ Ear Hop حسابًا إلا عندما تسجّل الدخول إلى الأفضل عالمياً باستخدام Apple أو Google. بدون تسجيل الدخول لا يوجد حساب: أفضل نتائجك وإعداداتك موجودة على هاتفك فقط، وحذف التطبيق يزيلها.

كيف تطلب الحذف

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] بعنوان احذف حسابي في Ear Hop.
2. أخبرنا باسمك في الأفضل عالمياً، وهل سجّلت الدخول باستخدام Apple أم Google. أرسل البريد من عنوان ذلك الحساب إن استطعت.
3. نؤكد الطلب ونحذف الحساب خلال 30 يومًا.

ما الذي نحذفه

• حسابك في Songtive: معرّف الحساب والاسم وعنوان البريد الإلكتروني والبلد.
• نتائجك في كل لوحات الأفضل عالمياً في Ear Hop.
• الربط بين الحساب وبيانات استخدام اللعبة.

حساب Songtive نفسه يعمل أيضًا في ChordIQ وPiano Companion، لذا فحذفه يزيله من هناك أيضًا.

ما الذي نحتفظ به

• سجلات شراء Ear Hop Plus، طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب وحماية المستهلك (عادةً حتى 10 سنوات). يبقى Ear Hop Plus ملكك: فهو مرتبط بحساب Apple ID أو حساب Google، وليس بحساب الأفضل عالمياً.
• بيانات الاستخدام التي لم تعد مرتبطة بك.

لإيقاف تسجيل الدخول باستخدام Apple في Ear Hop، افتح الإعدادات › اسمك › تسجيل الدخول باستخدام Apple على iPhone. أما في Google، فافتح حساب Google › الأمان › عمليات الربط بالتطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية.