Supprimer ton compte

Ce qu'est un compte

Ear Hop crée un compte uniquement quand tu te connectes au classement mondial avec Apple ou Google. Sans connexion, il n'y a pas de compte : tes meilleurs scores et tes réglages sont seulement sur ton téléphone, et supprimer l'app les efface.

Comment demander la suppression

1. Envoie un e-mail à [email protected] avec l'objet Supprimer mon compte Ear Hop.
2. Indique-nous ton nom dans le classement et si tu t'es connecté avec Apple ou Google. Si possible, envoie l'e-mail depuis l'adresse de ce compte.
3. Nous confirmons la demande et supprimons le compte sous 30 jours.

Ce que nous supprimons

• Ton compte Songtive : identifiant du compte, nom, adresse e-mail et pays.
• Tes scores dans tous les classements d'Ear Hop.
• Le lien entre le compte et les données d'utilisation du jeu.

Le même compte Songtive fonctionne aussi dans ChordIQ et Piano Companion, donc le supprimer le supprime aussi là-bas.

Ce que nous gardons

• Les preuves d'achat d'Ear Hop Plus, aussi longtemps que le droit fiscal et le droit de la consommation l'exigent (en général jusqu'à 10 ans). Ear Hop Plus reste à toi : il est lié à ton identifiant Apple ou à ton compte Google, pas au compte du classement.
• Les données d'utilisation qui ne sont plus liées à toi.

Pour arrêter Se connecter avec Apple pour Ear Hop, ouvre Réglages › ton nom › Se connecter avec Apple sur ton iPhone. Pour Google, ouvre ton compte Google › Sécurité › Vos connexions à des applications tierces.