Naar de inhoud
Ear Hop

Je account verwijderen

Je hebt alleen een account nodig voor de Wereldtop. Zo verwijder je het.

Wat een account is

Ear Hop maakt alleen een account aan als je met Apple of Google inlogt op de Wereldtop. Zonder inloggen is er geen account: je beste scores en instellingen staan alleen op je telefoon, en als je de app verwijdert, zijn ze weg.

Zo vraag je om verwijdering

  1. Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp Verwijder mijn Ear Hop-account.
  2. Vertel ons je naam op de Wereldtop en of je met Apple of Google hebt ingelogd. Stuur de e-mail zo mogelijk vanaf het adres van dat account.
  3. We bevestigen het verzoek en verwijderen het account binnen 30 dagen.

Wat we verwijderen

  • Je Songtive-account: account-ID, naam, e-mailadres en land.
  • Je scores op elke Wereldtop van Ear Hop.
  • De koppeling tussen het account en de gebruiksgegevens van het spel.

Hetzelfde Songtive-account werkt ook in ChordIQ en Piano Companion, dus als je het verwijdert, is het daar ook weg.

Wat we bewaren

  • Aankoopgegevens van Ear Hop Plus, zolang de belasting- en consumentenwetgeving dat vereist (meestal tot 10 jaar). Ear Hop Plus blijft van jou: het hoort bij je Apple ID of Google-account, niet bij het account voor de Wereldtop.
  • Gebruiksgegevens die niet meer aan jou gekoppeld zijn.

Om Log in met Apple voor Ear Hop te stoppen, open je op je iPhone Instellingen › je naam › Log in met Apple. Voor Google open je je Google-account › Beveiliging › Je verbindingen met apps en services van derden.