Politique de confidentialité

Cette page est une traduction fournie pour ton confort. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Cette politique explique ce que le jeu Ear Hop (« Ear Hop: Ear Training Game », l'app) et le site earhop.app collectent, pourquoi, qui d'autre le traite, combien de temps nous le gardons et ce que tu peux y faire.

En bref : tu peux jouer sans compte. Nous collectons des données d'utilisation pour améliorer le jeu, notre partenaire publicitaire Google AdMob collecte des données pour afficher des pubs, et si tu rejoins le classement mondial, nous gardons ton compte et tes scores. Le son du micro du jeu Chant ne quitte jamais ton téléphone. Nous ne vendons pas tes données.

Qui nous sommes

Ear Hop est créé par Songtive SIA (« Songtive », « nous »), une société immatriculée en Lettonie. Songtive est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Questions et demandes : [email protected].

Ce que nous collectons

• Données d'utilisation. Ce qui se passe dans le jeu (par exemple « partie commencée », « partie terminée » avec le jeu, le score et la cause, « réglages modifiés », « écran d'achat affiché »), la version de l'app, le système d'exploitation et sa version, le modèle de l'appareil, la langue, le pays et un identifiant créé par l'app pour cette installation. Nous les utilisons pour trouver des bugs, équilibrer les jeux et voir quelles fonctions aident les joueurs.
• Questions de bienvenue. Les premiers écrans te demandent ce que tu veux entraîner et comment tu as découvert Ear Hop. Tes réponses choisissent ton premier jeu et font partie des données d'utilisation.
• Micro (jeu Chant uniquement). Le jeu demande le micro uniquement quand tu choisis Chant. Le son est analysé en temps réel sur ton téléphone pour trouver la note que tu chantes. Il n'est ni enregistré, ni stocké, ni envoyé à nous ni à personne d'autre.
• Classement mondial (facultatif). Si tu te connectes avec Apple ou Google, nous recevons un identifiant de compte, ton prénom et, si Apple ou Google la partage, ton adresse e-mail (Apple peut fournir une adresse relais privée). Nous gardons ton nom dans le classement, ton pays et ton meilleur score dans chaque jeu. Ton nom, ton pays et tes scores sont publics dans le classement. Le compte est un compte Songtive : le même compte fonctionne aussi dans ChordIQ et Piano Companion si tu t'y connectes.
• Achats. Si tu achètes Ear Hop Plus, Apple ou Google traite le paiement. Nous recevons le statut de l'achat, le produit, le prix et la preuve de transaction de la boutique, jamais les données de ta carte.
• Publicités. Le jeu gratuit affiche des pubs de Google AdMob. Pour afficher et mesurer les pubs, AdMob collecte des informations sur l'appareil, l'adresse IP, les interactions avec les pubs et, sur Android, l'identifiant publicitaire. Sur iPhone, Ear Hop ne demande pas l'autorisation de suivi, donc l'identifiant publicitaire (IDFA) n'est pas utilisé. Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, un formulaire de consentement de Google te demande ton accord avant d'afficher des pubs personnalisées ; tu peux changer ton choix plus tard. Ear Hop Plus supprime les pubs.
• Messages à l'assistance. Quand tu nous écris, nous recevons ton adresse e-mail et ce que tu écris.
• Le site web. earhop.app n'utilise pas de cookies. Notre serveur enregistre l'adresse IP et le navigateur de chaque requête pour des raisons de sécurité.

Pourquoi nous les utilisons (bases légales selon le RGPD)

• Pour fournir le jeu, le classement et Ear Hop Plus (exécution d'un contrat).
• Pour que le jeu continue de fonctionner, corriger les plantages et l'améliorer (notre intérêt légitime).
• Pour afficher des pubs dans le jeu gratuit (notre intérêt légitime, et ton consentement pour les pubs personnalisées quand la loi l'exige).
• Pour répondre à tes messages (notre intérêt légitime, ou mesures prises à ta demande).
• Pour conserver les registres exigés par le droit fiscal et le droit de la consommation (obligation légale).

Qui traite les données pour nous

• Apple et Google — distribution de l'app, paiements, Se connecter avec Apple et connexion avec Google.
• Google AdMob — publicités, comme décrit ci-dessus, selon les règles de confidentialité de Google.
• Nexus, le service d'analyse de Songtive (sur Google Cloud) — événements d'utilisation et d'achat.
• Serveurs de Songtive — ton compte du classement et tes scores.

Certains de ces prestataires traitent des données hors de l'Espace économique européen ; dans ce cas, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

Nous ne vendons pas tes données personnelles.

Combien de temps nous les gardons

• Données d'utilisation : seulement le temps nécessaire pour améliorer le jeu, puis elles sont supprimées ou anonymisées.
• Compte du classement et scores : jusqu'à ce que tu nous demandes de supprimer le compte.
• Preuves d'achat : aussi longtemps que le droit fiscal et le droit de la consommation l'exigent.
• Messages à l'assistance : le temps nécessaire pour t'aider et traiter les questions de suivi.
• La progression dans le jeu (meilleurs scores, réglages) est stockée sur ton téléphone. Supprimer l'app l'efface.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, une copie, leur rectification ou leur effacement, une limitation de leur utilisation, et tu peux t'opposer à leur utilisation ou retirer un consentement à tout moment. Pour supprimer ton compte du classement, consulte Supprimer ton compte. Écris à [email protected]. Tu peux aussi porter plainte auprès de ton autorité de protection des données ; en Lettonie, il s'agit de l'Inspection nationale des données (Datu valsts inspekcija).

Résidents de Californie : tu as le droit de connaître, de supprimer et de corriger les informations personnelles, et de refuser leur « vente » ou leur « partage ». Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Pour limiter la personnalisation des annonces sur Android, ouvre Paramètres › Google › Annonces.

Enfants

Ear Hop n'est pas conçu pour les enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si tu penses qu'un enfant nous a envoyé des données personnelles, écris-nous et nous les supprimerons.

Sécurité

Les données envoyées par l'app passent par des connexions chiffrées (HTTPS). L'accès à nos systèmes est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.

Modifications de cette politique

Quand nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page. Pour les changements importants, nous te prévenons aussi dans l'app.

Contact

Songtive SIA, Lettonie — [email protected].