Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για το Ear Hop. Ακόμα κόλλησες; Γράψε μας στο τέλος αυτής της σελίδας.
Συχνές ερωτήσεις
Δεν ακούω ήχο
Δυνάμωσε την ένταση. Στο iPhone, έλεγξε επίσης ότι ο πλαϊνός διακόπτης δεν είναι στη σίγαση. Τα ακουστικά Bluetooth μπορεί να προσθέσουν μια μικρή καθυστέρηση· στο παιχνίδι Ρυθμός λειτουργούν καλύτερα τα ενσύρματα ακουστικά ή το ηχείο του κινητού.
Το παιχνίδι Τραγούδι δεν με ακούει
Το Ear Hop χρειάζεται το μικρόφωνο για το Τραγούδι. Αν είπες όχι, δώσε την άδεια στις ρυθμίσεις του κινητού σου: στο iPhone Ρυθμίσεις › Ear Hop › Μικρόφωνο, στο Android Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Ear Hop › Άδειες › Μικρόφωνο. Μετά τραγούδησε τη νότα λίγο πιο δυνατά και κράτησέ τη.
Αγόρασα το Ear Hop Plus αλλά βλέπω διαφημίσεις
Άνοιξε την οθόνη του Ear Hop Plus και πάτα Επαναφορά αγοράς. Χρησιμοποίησε το ίδιο Apple ID ή τον ίδιο λογαριασμό Google με τον οποίο το αγόρασες.
Πότε δείχνει διαφημίσεις το παιχνίδι;
Ποτέ κατά τη διάρκεια ενός γύρου. Μερικές φορές ανάμεσα σε δύο γύρους, όταν πατάς Ξανά, και ένα βίντεο όταν επιλέγεις να συνεχίσεις έναν γύρο μετά από σύγκρουση. Το Ear Hop Plus αφαιρεί τις διαφημίσεις.
Η σύνδεση στην Παγκόσμια κορυφή αποτυγχάνει
Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο internet και δοκίμασε ξανά. Η σύνδεση χρησιμοποιεί το Apple ID σου στο iPhone και τον λογαριασμό σου Google στο Android. Μπορείς να παίξεις όλα τα παιχνίδια χωρίς σύνδεση.
Πώς αλλάζω το όνομά μου στην Παγκόσμια κορυφή;
Άνοιξε την Παγκόσμια κορυφή και πάτα το όνομά σου. Ένα όνομα μπορεί να έχει από 3 έως 50 γράμματα, αριθμούς, τελείες και κάτω παύλες.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Δες τη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού. Μπορείς επίσης να διαγράψεις τα δεδομένα του παιχνιδιού από το κινητό σου: διάγραψε την εφαρμογή.
Πώς αλλάζω τα ονόματα των νοτών;
Στην αρχική οθόνη, πάτα το κουμπί ρυθμίσεων πάνω αριστερά και διάλεξε τα ονόματα νοτών σου: C D E, Ντο Ρε Μι, γερμανικά, ιαπωνικά, κορεατικά ή αριθμοί.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Στείλε μας email στο [email protected]. Πες μας το μοντέλο του κινητού σου και τι βλέπεις. Συνήθως απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.