Чим допомогти?
Відповіді на найчастіші запитання про Ear Hop. Не знайшов відповіді? Напиши нам — адреса внизу сторінки.
Часті запитання
Немає звуку
Збільш гучність. На iPhone також перевір, що бічний перемикач не стоїть на беззвучному режимі. Bluetooth-навушники можуть давати невелику затримку; у Ритмі найкраще підходять дротові навушники або динамік телефона.
Гра Спів мене не чує
Для Співу Ear Hop потрібен мікрофон. Якщо ти відмовив у доступі, дозволь його в налаштуваннях телефона: на iPhone Параметри › Ear Hop › Мікрофон, на Android Налаштування › Додатки › Ear Hop › Дозволи › Мікрофон. Потім співай ноту трохи голосніше і тягни її.
Я купив Ear Hop Plus, але бачу рекламу
Відкрий екран Ear Hop Plus і торкнися Відновити покупку. Використай той самий Apple ID або акаунт Google, з якого ти купував.
Коли гра показує рекламу?
Ніколи під час забігу. Іноді між двома забігами, коли ти торкаєшся «Ще раз», і відео, коли ти вирішуєш продовжити забіг після аварії. Ear Hop Plus прибирає рекламу.
Не вдається увійти до світового рейтингу
Перевір з'єднання з інтернетом і спробуй ще раз. Для входу на iPhone використовується твій Apple ID, на Android — акаунт Google. У всі ігри можна грати без входу.
Як змінити ім'я у світовому рейтингу?
Відкрий світовий рейтинг і торкнися свого імені. Ім'я може мати від 3 до 50 латинських літер, цифр, крапок і підкреслень.
Як видалити акаунт?
Дивись Видалення акаунта. Дані гри на телефоні теж можна стерти: просто видали застосунок.
Як змінити назви нот?
На стартовому екрані торкнися кнопки налаштувань угорі ліворуч і обери назви нот: C D E, Do Re Mi, німецькі, японські, корейські або числа.
Досі потрібна допомога?
Напиши нам на [email protected]. Вкажи модель телефона і що ти бачиш. Зазвичай ми відповідаємо протягом одного робочого дня.