Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 2 Oktober 2026
Halaman ini adalah terjemahan untuk memudahkanmu. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Kebijakan ini menjelaskan apa yang dikumpulkan oleh game Ear Hop ("Ear Hop: Ear Training Game", aplikasi) dan situs web earhop.app, untuk apa, siapa lagi yang menanganinya, berapa lama kami menyimpannya, dan apa yang bisa kamu lakukan.
Versi singkatnya: kamu bisa bermain tanpa akun. Kami mengumpulkan data penggunaan untuk meningkatkan game, mitra iklan kami Google AdMob mengumpulkan data untuk menampilkan iklan, dan jika kamu bergabung dengan Teratas Dunia, kami menyimpan akun dan skormu. Suara mikrofon di game Bernyanyi tidak pernah keluar dari ponselmu. Kami tidak menjual datamu.
Siapa kami
Ear Hop dibuat oleh Songtive SIA ("Songtive", "kami"), perusahaan yang terdaftar di Latvia. Songtive adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan di sini. Pertanyaan dan permintaan: [email protected].
Apa yang kami kumpulkan
- Data penggunaan. Apa yang terjadi di dalam game (misalnya "ronde dimulai", "ronde berakhir" beserta game, skor, dan penyebabnya, "pengaturan diubah", "paywall ditampilkan"), versi aplikasi, sistem operasi dan versinya, model perangkat, bahasa, negara, dan pengenal yang dibuat aplikasi untuk instalasi ini. Kami memakainya untuk menemukan bug, menyeimbangkan game, dan melihat fitur mana yang membantu pemain.
- Pertanyaan sambutan. Layar-layar pertama menanyakan apa yang ingin kamu latih dan dari mana kamu mengenal Ear Hop. Jawabanmu menentukan game pertamamu dan menjadi bagian dari data penggunaan.
- Mikrofon (hanya game Bernyanyi). Game meminta akses mikrofon hanya saat kamu memilih Bernyanyi. Suaranya dianalisis di ponselmu secara real time untuk menemukan nada yang kamu nyanyikan. Suaranya tidak direkam, tidak disimpan, dan tidak dikirim ke kami atau ke siapa pun.
- Teratas Dunia (opsional). Jika kamu masuk dengan Apple atau Google, kami menerima pengenal akun, nama depanmu, dan, jika Apple atau Google membagikannya, alamat emailmu (Apple bisa memberikan alamat relai pribadi). Kami menyimpan namamu di Teratas Dunia, negaramu, dan skor terbaikmu di setiap game. Nama, negara, dan skormu bersifat publik di Teratas Dunia. Akun ini adalah akun Songtive: akun yang sama juga berlaku di ChordIQ dan Piano Companion jika kamu masuk di sana.
- Pembelian. Jika kamu membeli Ear Hop Plus, Apple atau Google memproses pembayarannya. Kami menerima status pembelian, produk, harga, dan catatan transaksi toko, tidak pernah detail kartumu.
- Iklan. Game gratis ini menampilkan iklan dari Google AdMob. Untuk menampilkan dan mengukur iklan, AdMob mengumpulkan informasi perangkat, alamat IP, interaksi dengan iklan, dan, di Android, ID iklan. Di iPhone, Ear Hop tidak meminta izin pelacakan, jadi pengenal iklan (IDFA) tidak digunakan. Di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, formulir persetujuan dari Google bertanya dulu sebelum iklan yang dipersonalisasi ditampilkan; kamu bisa mengubah pilihanmu nanti. Ear Hop Plus menghapus iklan.
- Pesan bantuan. Saat kamu menulis kepada kami, kami menerima alamat emailmu dan apa yang kamu tulis.
- Situs web. earhop.app tidak menggunakan cookie. Server kami mencatat alamat IP dan browser setiap permintaan demi keamanan.
Untuk apa kami menggunakannya (dasar hukum menurut GDPR)
- Untuk menyediakan game, Teratas Dunia, dan Ear Hop Plus (pelaksanaan kontrak).
- Untuk menjaga game tetap berjalan, memperbaiki crash, dan meningkatkannya (kepentingan sah kami).
- Untuk menampilkan iklan di game gratis (kepentingan sah kami, dan persetujuanmu untuk iklan yang dipersonalisasi jika diwajibkan hukum).
- Untuk menjawab pesanmu (kepentingan sah kami, atau langkah atas permintaanmu).
- Untuk menyimpan catatan yang diwajibkan oleh hukum pajak dan perlindungan konsumen (kewajiban hukum).
Siapa yang memproses data untuk kami
- Apple dan Google — distribusi aplikasi, pembayaran, Masuk dengan Apple, dan masuk dengan Google.
- Google AdMob — iklan, seperti dijelaskan di atas, berdasarkan kebijakan privasi Google.
- Nexus, layanan analitik milik Songtive sendiri (di Google Cloud) — peristiwa penggunaan dan pembelian.
- Server Songtive — akun dan skor Teratas Dunia-mu.
Beberapa penyedia ini memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa; jika demikian, transfernya dilindungi oleh Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau keputusan kecukupan.
Kami tidak menjual data pribadimu.
Berapa lama kami menyimpannya
- Data penggunaan: hanya selama kami membutuhkannya untuk meningkatkan game, lalu dihapus atau dianonimkan.
- Akun dan skor Teratas Dunia: sampai kamu meminta kami menghapus akunnya.
- Catatan pembelian: selama diwajibkan oleh hukum pajak dan perlindungan konsumen.
- Pesan bantuan: selama diperlukan untuk membantumu dan menangani pertanyaan lanjutan.
- Progres game (skor terbaik, pengaturan) disimpan di ponselmu. Menghapus aplikasi akan menghapusnya.
Hak-hakmu
Kamu dapat meminta akses ke datamu, salinannya, koreksi atau penghapusannya, pembatasan penggunaannya, dan kamu dapat menolak penggunaannya atau menarik persetujuan kapan saja. Untuk menghapus akun Teratas Dunia-mu, lihat Hapus akunmu. Tulis ke [email protected]. Kamu juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data; di Latvia, otoritas ini adalah Inspektorat Data Negara (Datu valsts inspekcija).
Penduduk California: kamu berhak mengetahui, menghapus, dan mengoreksi informasi pribadi serta menolak "penjualan" atau "pembagian" informasi tersebut. Kami tidak menjual informasi pribadi. Untuk membatasi personalisasi iklan di Android, buka Setelan › Google › Iklan.
Anak-anak
Ear Hop tidak dibuat untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi mereka. Jika kamu yakin seorang anak telah mengirimkan data pribadi kepada kami, tulis kepada kami dan kami akan menghapusnya.
Keamanan
Data yang dikirim aplikasi berjalan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses ke sistem kami dibatasi hanya untuk orang yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka.
Perubahan pada kebijakan ini
Saat kami mengubah kebijakan ini, kami memperbarui tanggal berlaku di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan penting, kami juga memberitahumu di dalam aplikasi.
Kontak
Songtive SIA, Latvia — [email protected].