プライバシーポリシー

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本ポリシーでは、Ear Hop ゲーム（「Ear Hop: Ear Training Game」、本アプリ）およびウェブサイト earhop.app が何を収集するのか、その理由、ほかに誰が扱うのか、どのくらいの期間保存するのか、そしてあなたにできることを説明します。

要点：アカウントがなくても遊べます。私たちはゲームを改善するために利用データを収集し、広告パートナーの Google AdMob は広告を表示するためにデータを収集します。「世界最高」ランキングに参加した場合は、アカウントとスコアを保存します。「歌」ゲームのマイクの音がスマートフォンの外に出ることはありません。あなたのデータを販売することはありません。

私たちについて

Ear Hop は、ラトビアで登録された企業 Songtive SIA（「Songtive」「当社」「私たち」）が作っています。Songtive は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。ご質問やご請求は [email protected] までお寄せください。

収集するもの

• 利用データ。ゲーム内で起きたこと（例：「プレイ開始」、ゲーム・スコア・原因を含む「プレイ終了」、「設定の変更」、「購入画面の表示」）、アプリのバージョン、OS とそのバージョン、端末のモデル、言語、国、そしてこのインストールのためにアプリが作成する識別子。バグを見つけ、ゲームのバランスを調整し、どの機能がプレイヤーの役に立っているかを知るために使います。
• ウェルカム質問。最初の画面で、何を鍛えたいか、Ear Hop をどこで知ったかをお聞きします。回答によって最初のゲームが決まり、回答は利用データの一部になります。
• マイク（「歌」ゲームのみ）。ゲームがマイクを求めるのは、「歌」を選んだときだけです。音はスマートフォン上でリアルタイムに解析され、あなたが歌った音を判定します。録音や保存はされず、当社やほかの誰かに送信されることもありません。
• 「世界最高」ランキング（任意）。Apple または Google でログインすると、当社はアカウント識別子、あなたの名（ファーストネーム）、そして Apple または Google が共有する場合はメールアドレス（Apple はプライベートリレーアドレスを提供することがあります）を受け取ります。当社は、ランキングでの名前、国、各ゲームのベストスコアを保存します。名前、国、スコアはランキング上で公開されます。このアカウントは Songtive アカウントです。ChordIQ と Piano Companion でログインすれば、同じアカウントがそちらでも使えます。
• 購入。Ear Hop Plus を購入すると、支払いは Apple または Google が処理します。当社が受け取るのは購入ステータス、商品、価格、ストアの取引記録で、カード情報を受け取ることはありません。
• 広告。無料のゲームには Google AdMob の広告が表示されます。広告の表示と効果測定のために、AdMob は端末情報、IP アドレス、広告とのやり取り、そして Android では広告 ID を収集します。iPhone では、Ear Hop はトラッキングの許可を求めないため、広告識別子（IDFA）は使用されません。欧州経済領域、英国、スイスでは、パーソナライズ広告を表示する前に Google の同意フォームで確認します。選択は後から変更できます。Ear Hop Plus で広告はなくなります。
• サポートへのメッセージ。お問い合わせいただくと、当社はあなたのメールアドレスと書かれた内容を受け取ります。
• ウェブサイト。earhop.app は Cookie を使用しません。当社のサーバーは、セキュリティのために各リクエストの IP アドレスとブラウザを記録します。

利用する理由（GDPR に基づく法的根拠）

• ゲーム、ランキング、Ear Hop Plus を提供するため（契約の履行）。
• ゲームを正常に動かし、クラッシュを修正し、改善するため（当社の正当な利益）。
• 無料のゲームで広告を表示するため（当社の正当な利益、および法律で必要な場合はパーソナライズ広告へのあなたの同意）。
• メッセージに返信するため（当社の正当な利益、またはあなたの求めに応じた措置）。
• 税法と消費者保護法が求める記録を保存するため（法的義務）。

データを処理する事業者

• Apple と Google — アプリの配信、支払い、Apple でサインイン、Google ログイン。
• Google AdMob — 上記のとおりの広告。Google のプライバシー ポリシーに従います。
• Nexus、Songtive 独自の分析サービス（Google Cloud 上で稼働）— 利用と購入のイベント。
• Songtive のサーバー — ランキングのアカウントとスコア。

これらの事業者の一部は欧州経済領域の外でデータを処理します。その場合の移転は、欧州委員会の標準契約条項または十分性認定によって保護されます。

あなたの個人データを販売することはありません。

保存期間

• 利用データ：ゲームの改善に必要な期間だけ保存し、その後は削除または匿名化します。
• ランキングのアカウントとスコア：アカウントの削除をご依頼いただくまで。
• 購入記録：税法と消費者保護法が求める期間。
• サポートへのメッセージ：あなたを手助けし、その後のご質問に対応するのに必要な期間。
• ゲームの進行状況（ベストスコア、設定）はスマートフォンに保存されます。アプリを削除すると消えます。

あなたの権利

あなたは、自分のデータへのアクセス、その写しの提供、訂正または削除、利用の制限を求めることができ、いつでもその利用に異議を唱えたり、同意を撤回したりできます。ランキングのアカウントを削除するには、アカウントを削除をご覧ください。[email protected] までご連絡ください。また、お住まいのデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。ラトビアでは、データ国家監察局（Datu valsts inspekcija）です。

カリフォルニア州にお住まいの方：あなたには、個人情報について知る権利、削除・訂正する権利、そしてその「販売」または「共有」をオプトアウトする権利があります。当社は個人情報を販売しません。Android で広告のパーソナライズを制限するには、設定 › Google › 広告 を開いてください。

お子様

Ear Hop は13歳未満のお子様向けに作られておらず、当社がお子様の個人データを故意に収集することはありません。お子様が当社に個人データを送ったと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。

セキュリティ

アプリが送信するデータは、暗号化された接続（HTTPS）でやり取りされます。当社のシステムにアクセスできるのは、業務上必要な人だけです。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、このページ上部の施行日を更新します。重要な変更は、アプリ内でもお知らせします。

お問い合わせ

Songtive SIA（ラトビア）— [email protected]。