隱私權政策

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本政策說明 Ear Hop 遊戲（「Ear Hop: Ear Training Game」，即本 App）和網站 earhop.app 會收集哪些資料、原因為何、還有誰會處理這些資料、我們保存多久，以及你可以採取哪些行動。

簡要說明：你不需要帳號就能遊玩。我們收集使用資料以改善遊戲，我們的廣告合作夥伴 Google AdMob 會收集資料以顯示廣告；如果你加入世界排行榜，我們會保存你的帳號和分數。「唱歌」遊戲的麥克風聲音絕不會離開你的手機。我們不會出售你的資料。

我們是誰

Ear Hop 由 Songtive SIA（「Songtive」、「我們」）製作，這是一間在拉脫維亞註冊的公司。Songtive 是本政策所述個人資料的控管者。問題與請求：[email protected]。

我們收集的資料

• 使用資料。遊戲中發生的事（例如「一局開始」、「一局結束」及對應的遊戲、分數和原因，「設定已變更」，「付費畫面已顯示」）、App 版本、作業系統及版本、裝置型號、語言、國家/地區，以及 App 為這次安裝建立的識別碼。我們用它來找出錯誤、平衡遊戲，並了解哪些功能對玩家有幫助。
• 歡迎問題。最初的幾個畫面會問你想練什麼，以及你是如何發現 Ear Hop 的。你的回答決定你的第一個遊戲，並屬於使用資料的一部分。
• 麥克風（僅限「唱歌」遊戲）。只有在你選擇「唱歌」時，遊戲才會要求使用麥克風。聲音會在你的手機上即時分析，以辨識你唱的音。它不會被錄音、儲存，也不會傳送給我們或任何其他人。
• 世界排行榜（選用）。如果你透過 Apple 或 Google 登入，我們會收到帳號識別碼、你的名字，以及（如果 Apple 或 Google 有提供）你的電子郵件地址（Apple 可能會提供私密轉寄地址）。我們會保存你在排行榜上的名稱、你的國家/地區，以及你在每個遊戲的最高分。你的名稱、國家/地區和分數會在排行榜上公開。這個帳號是 Songtive 帳號：如果你在 ChordIQ 和 Piano Companion 登入，同一個帳號在那裡也能使用。
• 購買。如果你購買 Ear Hop Plus，付款由 Apple 或 Google 處理。我們會收到購買狀態、產品、價格和商店交易紀錄，絕不會收到你的信用卡資料。
• 廣告。免費版遊戲會顯示來自 Google AdMob 的廣告。為了顯示和評估廣告成效，AdMob 會收集裝置資訊、IP 位址、廣告互動，以及 Android 上的廣告 ID。在 iPhone 上，Ear Hop 不會要求追蹤權限，因此不會使用廣告識別碼（IDFA）。在歐洲經濟區、英國和瑞士，Google 的同意表單會在顯示個人化廣告前徵求你的同意；你之後可以變更選擇。Ear Hop Plus 會移除廣告。
• 支援訊息。當你寫信給我們時，我們會收到你的電子郵件地址和你寫的內容。
• 網站。earhop.app 不使用 Cookie。基於安全考量，我們的伺服器會記錄每個請求的 IP 位址和瀏覽器。

我們為什麼使用這些資料（GDPR 下的法律依據）

• 提供遊戲、排行榜和 Ear Hop Plus（履行契約）。
• 讓遊戲正常運作、修正當機問題並改善遊戲（我們的正當利益）。
• 在免費版遊戲中顯示廣告（我們的正當利益，以及在法律要求時你對個人化廣告的同意）。
• 回覆你的訊息（我們的正當利益，或應你的要求採取的步驟）。
• 保存稅法和消費者保護法要求的紀錄（法律義務）。

誰為我們處理資料

• Apple 和 Google — App 發行、付款、使用 Apple 登入和 Google 登入。
• Google AdMob — 廣告，如上所述，適用 Google 隱私權政策。
• Nexus，Songtive 自己的分析服務（在 Google Cloud 上運作）— 使用和購買事件。
• Songtive 伺服器 — 你的排行榜帳號和分數。

其中部分服務供應商會在歐洲經濟區以外處理資料；在這種情況下，資料傳輸受歐盟執委會的標準契約條款或適足性認定保障。

我們不會出售你的個人資料。

我們保存多久

• 使用資料：只在改善遊戲所需的期間內保存，之後刪除或匿名化。
• 排行榜帳號和分數：保存到你要求我們刪除帳號為止。
• 購買紀錄：依稅法和消費者保護法規定的期間保存。
• 支援訊息：在協助你和處理後續問題所需的期間內保存。
• 遊戲進度（最高分、設定）儲存在你的手機上。刪除 App 就會一併刪除。

你的權利

你可以要求存取你的資料、取得資料副本、更正或刪除資料、限制其使用，也可以隨時反對其使用或撤回同意。若要刪除你的排行榜帳號，請參閱刪除你的帳號。請寫信至 [email protected]。你也可以向你所在地的資料保護機關提出申訴；在拉脫維亞，該機關是國家資料監察局（Datu valsts inspekcija）。

加州居民：你有權知悉、刪除和更正個人資訊，並有權選擇退出其「出售」或「分享」。我們不會出售個人資訊。若要在 Android 上限制廣告個人化，請開啟 設定 › Google › 廣告。

兒童

Ear Hop 並非為 13 歲以下的兒童設計，我們也不會在知情的情況下收集他們的個人資料。如果你認為有兒童將個人資料傳送給我們，請寫信告訴我們，我們會將其刪除。

安全

App 傳送的資料會透過加密連線（HTTPS）傳輸。只有因工作需要的人員才能存取我們的系統。

本政策的變更

我們變更本政策時，會更新本頁頂端的生效日期。若有重要變更，我們也會在 App 中通知你。

聯絡我們

Songtive SIA，拉脫維亞 — [email protected]。