개인정보처리방침

이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영어 원문과 다른 경우 영어 원문이 우선합니다.

이 방침은 Ear Hop 게임("Ear Hop: Ear Training Game", 이하 앱)과 웹사이트 earhop.app이 무엇을 수집하는지, 그 이유, 누가 함께 처리하는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 사용자가 할 수 있는 일을 설명합니다.

요약: 계정 없이도 플레이할 수 있습니다. 저희는 게임을 개선하기 위해 사용 데이터를 수집하고, 광고 파트너인 Google AdMob은 광고를 표시하기 위해 데이터를 수집하며, 세계 랭킹에 참여하면 계정과 점수를 보관합니다. 노래 게임의 마이크 소리는 절대 휴대폰 밖으로 나가지 않습니다. 저희는 사용자의 데이터를 판매하지 않습니다.

저희는 누구인가요

Ear Hop은 라트비아에 등록된 회사인 Songtive SIA("Songtive", "저희")가 만듭니다. Songtive는 여기에 설명된 개인 데이터의 관리자입니다. 질문과 요청: [email protected].

수집하는 정보

• 사용 데이터. 게임에서 일어나는 일(예: "판 시작", 게임·점수·원인이 포함된 "판 종료", "설정 변경", "결제 화면 표시"), 앱 버전, 운영체제와 버전, 기기 모델, 언어, 국가, 그리고 이 설치를 위해 앱이 만든 식별자. 버그를 찾고, 게임의 균형을 맞추고, 어떤 기능이 플레이어에게 도움이 되는지 알기 위해 사용합니다.
• 환영 질문. 처음 화면에서 무엇을 훈련하고 싶은지, Ear Hop을 어떻게 알게 되었는지 묻습니다. 답변에 따라 첫 게임이 정해지며, 답변은 사용 데이터의 일부가 됩니다.
• 마이크(노래 게임에서만). 게임은 사용자가 노래를 선택할 때만 마이크 권한을 요청합니다. 소리는 휴대폰에서 실시간으로 분석되어 사용자가 부르는 음을 찾아냅니다. 녹음되거나 저장되지 않으며, 저희나 다른 누구에게도 전송되지 않습니다.
• 세계 랭킹(선택 사항). Apple 또는 Google로 로그인하면 저희는 계정 식별자, 이름(성 제외), 그리고 Apple 또는 Google이 공유하는 경우 이메일 주소를 받습니다(Apple은 비공개 릴레이 주소를 제공할 수 있습니다). 저희는 랭킹 이름, 국가, 게임별 최고 점수를 보관합니다. 이름, 국가, 점수는 랭킹에 공개됩니다. 이 계정은 Songtive 계정입니다. ChordIQ와 Piano Companion에서 로그인하면 같은 계정을 그곳에서도 사용할 수 있습니다.
• 구매. Ear Hop Plus를 구매하면 결제는 Apple 또는 Google이 처리합니다. 저희는 구매 상태, 상품, 가격, 스토어 거래 기록을 받으며, 카드 정보는 절대 받지 않습니다.
• 광고. 무료 게임에는 Google AdMob 광고가 표시됩니다. 광고를 표시하고 측정하기 위해 AdMob은 기기 정보, IP 주소, 광고 상호작용, 그리고 Android에서는 광고 ID를 수집합니다. iPhone에서는 Ear Hop이 추적 권한을 요청하지 않으므로 광고 식별자(IDFA)는 사용되지 않습니다. 유럽 경제 지역, 영국, 스위스에서는 맞춤 광고를 표시하기 전에 Google의 동의 양식이 동의 여부를 묻습니다. 선택은 나중에 바꿀 수 있습니다. Ear Hop Plus는 광고를 없애 줍니다.
• 고객 지원 메시지. 저희에게 연락하시면 이메일 주소와 작성하신 내용을 받습니다.
• 웹사이트. earhop.app은 쿠키를 사용하지 않습니다. 저희 서버는 보안을 위해 각 요청의 IP 주소와 브라우저를 기록합니다.

사용하는 이유(GDPR에 따른 법적 근거)

• 게임, 랭킹, Ear Hop Plus를 제공하기 위해(계약 이행).
• 게임이 계속 작동하도록 하고, 비정상 종료를 고치고, 개선하기 위해(저희의 정당한 이익).
• 무료 게임에 광고를 표시하기 위해(저희의 정당한 이익, 그리고 법이 요구하는 경우 맞춤 광고에 대한 사용자의 동의).
• 메시지에 답하기 위해(저희의 정당한 이익, 또는 사용자의 요청에 따른 조치).
• 세법과 소비자 보호법이 요구하는 기록을 보관하기 위해(법적 의무).

데이터를 처리하는 업체

• Apple과 Google — 앱 배포, 결제, Apple로 로그인, Google 로그인.
• Google AdMob — 위에 설명한 광고. Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
• Nexus, Songtive 자체 분석 서비스(Google Cloud에서 운영) — 사용 및 구매 이벤트.
• Songtive 서버 — 랭킹 계정과 점수.

이 업체들 중 일부는 유럽 경제 지역 밖에서 데이터를 처리합니다. 이 경우 데이터 이전은 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항 또는 적정성 결정에 따라 보호됩니다.

저희는 사용자의 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

보관 기간

• 사용 데이터: 게임을 개선하는 데 필요한 기간 동안만 보관하며, 그 후 삭제하거나 익명화합니다.
• 랭킹 계정과 점수: 계정 삭제를 요청하실 때까지.
• 구매 기록: 세법과 소비자 보호법이 요구하는 기간 동안.
• 고객 지원 메시지: 사용자를 돕고 후속 질문을 처리하는 데 필요한 기간 동안.
• 게임 진행 상황(최고 점수, 설정)은 휴대폰에 저장됩니다. 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

사용자의 권리

사용자는 자신의 데이터에 대한 열람, 사본 제공, 정정 또는 삭제, 이용 제한을 요청할 수 있으며, 언제든지 이용에 반대하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 랭킹 계정을 삭제하려면 계정 삭제를 참고하세요. [email protected]으로 연락해 주세요. 또한 거주 지역의 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 라트비아에서는 국가 데이터 감독청(Datu valsts inspekcija)입니다.

캘리포니아 거주자: 사용자는 개인정보에 대해 알 권리, 삭제 및 정정할 권리, 그리고 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부할 권리가 있습니다. 저희는 개인정보를 판매하지 않습니다. Android에서 광고 맞춤 설정을 제한하려면 설정 › Google › 광고를 여세요.

아동

Ear Hop은 13세 미만 아동을 위해 만들어지지 않았으며, 저희는 아동의 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 저희에게 개인 데이터를 보냈다고 생각되면 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.

보안

앱이 보내는 데이터는 암호화된 연결(HTTPS)로 전송됩니다. 저희 시스템에 대한 접근은 업무상 필요한 사람으로 제한됩니다.

이 방침의 변경

이 방침을 변경하면 이 페이지 상단의 시행일을 업데이트합니다. 중요한 변경 사항은 앱에서도 알려 드립니다.

연락처

Songtive SIA, 라트비아 — [email protected].